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Organigramma

Il vertice aziendale ha istituito un organigramma per mostrare l'interrelazione del personale all'interno dell'organizzazione. Le descrizioni delle mansioni definiscono responsabilità e autorità di ognuna delle posizioni presenti nell'organigramma, che vengono comunque riassunte nel seguito:

La Direzione Generale
o Definisce la Politica della Qualità e gli obiettivi aziendali
o Nomina il rappresentante della Direzione
o Assegna le risorse necessarie alla gestione dei processi aziendali
o Stabilisce autorità e responsabilità all’interno dell’azienda
o Approva i documenti del Sistema di Qualità
o E’ responsabile di determinare e migliorare la soddisfazione dei clienti.

Il Responsabile qualità
o Emette o modifica i documenti del Sistema Qualità
o Effettua le verifiche ispettive interne
o Si assicura che il sistema qualità sia conosciuto e applicato in azienda
o Traccia i dati delle prestazioni e li presenta alla Direzione per il riesame periodico
o Gestisce le Non Conformità, le azioni correttive e preventive, il processo di miglioramento
o Analizza ed archivia i risultati delle registrazioni relative ai servizi realizzati
o Gestisce i reclami dei clienti
o Gestisce la comunicazione ai dipendenti delle direttive ed obiettivi aziendali
o Svolge la funzione di Rappresentante della Direzione.

Il Direttore Tecnico
o Supervisiona tutte le attività di Servizi Tecnico-Geologici, emette le procedure tecniche relative, approva i rapporti di prova
o Si assicura che il personale operativo sia competente, consapevole e addestrato
o Supervisiona le attività di servizio in modo che siano conformi al Sistema Qualità e alle normative tecniche e cogenti
o Utilizza la strumentazione secondo quanto precisato nelle procedure
o Segnala tutte le non conformità rilevate durante l’attività di prova
o Si assicurano che i macchinari e le altre infrastrutture siano mantenute secondo i relativi programmi o Verifica l’andamento del Servizio attraverso i Piani Qualità o Pianifica le attività e le risorse
o Predispone e firma le minute di prova riguardanti le prove da lui eseguite
o Predispone e firma i rapporti di prova emessi unitamente allo sperimentatore.

Il Vice Direttore Tecnico
o Sostituisce il Direttore Tecnico in caso di sua assenza
o Assume le mansioni di Direttore Tecnico in caso di un secondo cantiere.

Il Responsabile Commerciale
o Raccoglie le esigenze dei clienti
o Emette le offerte di servizio
o Gestisce i processi relativi al cliente (offerte, ordini, conferme d’ordine)
o Gestisce i rapporti e la comunicazione con i clienti
o Gestisce la misurazione della Soddisfazione Clienti.

Il Responsabile Amministrativo
o Gestisce la contabilità aziendale
o Firma i pagamenti
o Gestisce la fatturazione attiva e passiva
o Redige con la collaborazione della consulenza finanziaria il bilancio aziendale.

Il Responsabile Acquisti
o Gestisce il processo di qualifica e monitoraggio dei fornitori
o Gestisce il processo degli acquisti
o Gestisce il magazzino delle materie prime.

Il Coordinatore Risorse umane e Infrastrutture
o Definisce le competenze necessarie del personale Operativo
o Stabilisce insieme alla Direzione il livello di tali competenze possedute dal personale
o Definisce Piani di Addestramento atti a fornire le competenze richieste
o Organizza l’attuazione dell’addestramento
o Gestisce la Manutenzione delle infrastrutture aziendali.

Lo Sperimentatore
o E’ aggiornato sulle normative cogenti e tecniche relative al servizio di indagine geologica
o Si assicura che il servizio erogato sia conforme a tali normative
o Assicura il funzionamento del laboratorio secondo le indicazioni del direttore
o Cura l’accettazione e l’archiviazione dei campioni
o Cura lo svolgimento delle prove, secondo il programma e le modalità stabilite dal Direttore e conformemente alle norme di riferimento
o Esegue sotto la guida del Direttore l’elaborazione dei risultati delle prove
o Predispone e firma i rapporti di prova emessi unitamente al Direttore Tecnico
o Aggiorna la biblioteca tecnica del laboratorio.

Tecnico topografo
o Esegue le attività di rilievo e georeferenziazione dei punti e delle linee di indagini/prospezione
o Cura il coordinamento dell’elaborazione dei dati derivanti dalle attività in sito
o Assicura la necessaria collaborazione al direttore tecnico ed al gruppo di controllo qualità e sicurezza.

L’Assistente gestione bandi
o Ricerca nuovi clienti/commesse
o Assistenza telefonica dei clienti
o Gestisce le comunicazioni con i clienti
o Gestisce le comunicazioni con i fornitori
o Gestisce la fatturazione aziendale.

Il Sondatore
o Realizza le prove geotecniche in sito, i carotaggi e l’allestimento di piezometri, SPT e prelievo di campioni
o Realizza la corretta manutenzione e decontaminazione delle attrezzature
o Assicura la necessaria collaborazione al direttore tecnico.

L’operatore
o Assicura la necessaria collaborazione di manovalanza al sondatore.